小猪视频官网電梯已建成400客服中心和遠程監控係統，配備百名人員，為客戶提供7×24小時全天候服務，秉承從製造到服務向客戶提供全方位服務的理念。公司倡導“城市運載解決方案”，推出團隊與客戶“side by side”服務理念，實施建築及其運載係統投資評估、電梯配置、土建工程、電梯安裝、維保及更新、電梯運行遠程監控等模塊化運作，以盡量優化的綜合成本帶給客戶盡可能的價值。

服務與產品同等重要，服務是產品質量的保證。

服務包括安裝及售後服務。

安裝服務質量包括安裝質量及現場人員表現質量。

售後服務包括工作質量及現場人員表現質量。

客戶購買的不僅是電梯，更重要的是安裝及服務。

不斷提升和創新管理才能滿足客戶對服務的需求。